SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 49€ e peso inferiore a 10Kg

Termini e condizioni di vendita

Termini e condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 29/07/2026

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti commercializzati attraverso il sito www.aquariumangri.it (di seguito anche il “Sito”) e costituiscono parte integrante di ogni contratto concluso tra Aquarium di Pisacane Antonio e il Cliente.

L’invio di un ordine attraverso il Sito comporta la piena conoscenza e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le presenti condizioni si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati tramite il Sito e possono essere aggiornate in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione e non si applicheranno agli ordini già conclusi.

2. Informazioni sul venditore

Il Sito è gestito da:
Aquarium di Pisacane Antonio
Via Nazionale n. 174
84012 Angri (SA)
Partita IVA: 03529820650
E-mail: aquarium2007@libero.it

(di seguito “Aquarium Angri”, “Venditore” o “Professionista”).

3. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali si intende per:

Cliente
La persona fisica o giuridica che effettua un acquisto tramite il Sito.

Consumatore
La persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo.

Professionista
La persona fisica o giuridica che acquista nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale.

Prodotto
Qualsiasi bene commercializzato tramite il Sito.

Contratto
Il contratto di vendita concluso tra Aquarium Angri e il Cliente a seguito dell’accettazione dell’ordine.

4. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni disciplinano tutte le vendite effettuate tramite il Sito.

Per quanto non espressamente previsto trovano applicazione:

  • il Codice Civile;
  • il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo);
  • il D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico;
  • ogni altra normativa italiana ed europea applicabile.

Qualora una disposizione delle presenti condizioni dovesse risultare nulla o inefficace, ciò non comporterà la nullità dell’intero contratto.

5. Accesso al sito e registrazione

La consultazione del catalogo è libera.

Per effettuare acquisti potrebbe essere richiesta la registrazione di un account personale oppure l’inserimento dei dati necessari durante la procedura di acquisto come ospite.

Il Cliente si impegna a fornire informazioni corrette, aggiornate e complete.

Aquarium Angri si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account qualora:

  • siano stati forniti dati falsi o incompleti;
  • vengano riscontrati utilizzi fraudolenti;
  • vi siano comportamenti contrari alla legge o alle presenti condizioni.

La sospensione o la cancellazione dell’account non pregiudica gli eventuali ordini già regolarmente conclusi.

6. Catalogo prodotti

Le immagini pubblicate sul Sito hanno finalità esclusivamente illustrative.

Pur impegnandosi affinché fotografie, descrizioni tecniche, colori e caratteristiche siano il più possibile fedeli ai prodotti commercializzati, potrebbero verificarsi lievi differenze dovute, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • alle impostazioni del monitor o del dispositivo utilizzato dal Cliente;
  • agli aggiornamenti apportati dal produttore;
  • ai differenti lotti di produzione;
  • alle modalità di confezionamento.

Tali differenze non costituiscono difetto di conformità del prodotto.

Le schede tecniche vengono predisposte sulla base delle informazioni fornite dai rispettivi produttori. Aquarium Angri non risponde di eventuali inesattezze imputabili a dati comunicati da terzi.

Le immagini presenti sul Sito sono fornite a scopo illustrativo. Alcuni accessori eventualmente visibili nelle fotografie potrebbero non essere inclusi nella confezione del prodotto, salvo diversa indicazione riportata nella relativa scheda prodotto.

7. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità indicata sul Sito viene aggiornata con la massima frequenza possibile ma deve intendersi puramente indicativa.

Poiché il catalogo è costantemente aggiornato e gli ordini possono essere effettuati contemporaneamente da più utenti, in casi eccezionali un prodotto potrebbe risultare non più disponibile dopo la conferma dell’ordine.

Qualora uno o più articoli ordinati risultino indisponibili, Aquarium Angri informerà tempestivamente il Cliente proponendo, ove possibile:

  • l’attesa del riassortimento;
  • la spedizione parziale dell’ordine, qualora tecnicamente possibile;
  • la sostituzione con un prodotto equivalente previo consenso del Cliente;
  • il rimborso totale o parziale dell’importo relativo agli articoli non disponibili.

Nessuna delle suddette ipotesi darà diritto al riconoscimento di risarcimenti ulteriori rispetto al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte.

8. Prodotti su ordinazione

Alcuni articoli potrebbero essere disponibili esclusivamente su ordinazione presso il produttore o il distributore.

Per tali prodotti i tempi di approvvigionamento potrebbero essere superiori ai normali tempi di evasione indicati sul Sito.

Qualora un ordine comprenda prodotti immediatamente disponibili e prodotti su ordinazione, Aquarium Angri potrà, a propria discrezione o previo accordo con il Cliente:

  • effettuare un’unica spedizione alla disponibilità di tutti gli articoli;
  • effettuare spedizioni separate, ove tecnicamente possibile e concordato.

Eventuali tempi di approvvigionamento comunicati hanno natura indicativa e possono subire variazioni non imputabili al Venditore.

9. Prodotti personalizzati e realizzati su misura

Su richiesta del Cliente Aquarium Angri potrà fornire prodotti personalizzati o realizzati su misura, quali, a titolo esemplificativo, acquari costruiti secondo dimensioni o caratteristiche specificamente richieste.

Per tali prodotti potranno essere richiesti acconti, modalità di pagamento dedicate e tempi di realizzazione differenti rispetto ai prodotti standard.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, salvo quanto previsto dalla legge, tali prodotti sono esclusi dal diritto di recesso in quanto confezionati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati.

10. Modalità di acquisto

L’acquisto dei prodotti avviene esclusivamente attraverso la procedura telematica disponibile sul Sito.

Per effettuare un ordine il Cliente dovrà:

  • selezionare i prodotti di interesse e aggiungerli al carrello;
  • verificare il riepilogo dell’ordine;
  • inserire o confermare i dati richiesti per la fatturazione e la spedizione;
  • scegliere la modalità di pagamento tra quelle disponibili;
  • prendere visione e accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita;
  • confermare definitivamente l’ordine.

Prima della conferma definitiva il Cliente ha la possibilità di modificare i dati inseriti, correggere eventuali errori e aggiornare il contenuto del carrello.

L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento secondo la modalità selezionata.

11. Conclusione del contratto

L’inoltro dell’ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto.

Il contratto si considera concluso esclusivamente nel momento in cui Aquarium Angri invia al Cliente la conferma dell’accettazione dell’ordine mediante posta elettronica oppure procede all’effettiva spedizione della merce.

La ricezione automatica dell’ordine non costituisce accettazione della proposta contrattuale.

Aquarium Angri si riserva il diritto di non accettare ordini, dandone comunicazione al Cliente entro un termine ragionevole e provvedendo, ove necessario, al rimborso delle somme eventualmente già incassate.

12. Rifiuto o annullamento dell’ordine

Aquarium Angri potrà rifiutare o annullare un ordine, anche successivamente alla sua ricezione, nei seguenti casi:

  • indisponibilità sopravvenuta del prodotto;
  • dati di spedizione incompleti o manifestamente errati;
  • impossibilità di effettuare la consegna;
  • mancata autorizzazione del pagamento;
  • sospetto di utilizzo fraudolento degli strumenti di pagamento;
  • ordini manifestamente anomali per quantità o frequenza;
  • errori evidenti relativi al prezzo o alla descrizione del prodotto derivanti da malfunzionamenti tecnici, errori materiali o problemi di aggiornamento del catalogo;
  • eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili che rendano impossibile l’esecuzione del contratto.

In tali casi Aquarium Angri informerà tempestivamente il Cliente e, qualora sia già stato effettuato il pagamento, provvederà al rimborso delle somme corrisposte senza che ciò possa dar luogo ad ulteriori pretese risarcitorie.

13. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA, ove applicabile.

Le eventuali spese di spedizione, gli oneri accessori e gli altri costi applicabili vengono indicati separatamente durante la procedura di acquisto prima della conferma dell’ordine.

Aquarium Angri si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti presenti sul Sito.

Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già accettati.

14. Errori di prezzo

Nonostante l’adozione di procedure di controllo, potrebbero verificarsi errori materiali o malfunzionamenti tecnici che determinino la pubblicazione di prezzi manifestamente errati.

Qualora il prezzo indicato risulti palesemente incongruo rispetto al normale valore commerciale del prodotto e l’errore sia riconoscibile secondo l’ordinaria diligenza, Aquarium Angri si riserva il diritto di annullare l’ordine, informando tempestivamente il Cliente e rimborsando integralmente gli importi eventualmente già corrisposti.

Resta salva la possibilità per il Cliente di confermare l’acquisto qualora venga comunicato il prezzo corretto e lo stesso intenda procedere.

15. Modalità di pagamento

Aquarium Angri mette a disposizione le seguenti modalità di pagamento:

  • carta di credito;
  • carta di debito;
  • PayPal;
  • bonifico bancario.

Le modalità effettivamente disponibili potranno variare in funzione dell’importo dell’ordine, della tipologia di prodotto acquistato o di eventuali aggiornamenti del sistema di pagamento.

Le transazioni effettuate mediante carta vengono gestite attraverso piattaforme di pagamento sicure. Aquarium Angri non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal Cliente.

16. Pagamento mediante bonifico bancario

Qualora il Cliente scelga il pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine sarà preso in carico dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto corrente indicato da Aquarium Angri, salvo diversa comunicazione.

Nella causale del bonifico dovrà essere indicato il numero dell’ordine.

Decorso un termine ragionevole senza l’accredito del pagamento, Aquarium Angri potrà annullare l’ordine previa comunicazione al Cliente.

17. Fatturazione

La fattura, quando richiesta o prevista dalla normativa fiscale vigente, sarà emessa sulla base dei dati forniti dal Cliente durante la procedura di acquisto.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali comunicati.

Eventuali richieste di modifica dei dati di fatturazione potranno essere accolte esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

18. Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono normalmente preparati entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento o, nel caso di bonifico bancario, dall’effettivo accredito delle somme dovute.

I tempi di preparazione hanno carattere indicativo e possono subire variazioni in occasione di festività, periodi di elevato volume di ordini, inventari, eventi straordinari o cause indipendenti dalla volontà del Venditore.

19. Ordini contenenti prodotti con differenti tempi di disponibilità

Qualora un ordine comprenda prodotti con tempi di approvvigionamento differenti, Aquarium Angri potrà:

  • attendere la disponibilità di tutti gli articoli e procedere ad un’unica spedizione;
  • concordare con il Cliente spedizioni separate;
  • proporre soluzioni alternative qualora uno o più prodotti risultino temporaneamente non disponibili.

L’eventuale suddivisione della spedizione sarà valutata caso per caso e potrà comportare differenti modalità di consegna.

20. Comunicazioni con il Cliente

Tutte le comunicazioni relative agli ordini saranno inviate all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente durante la registrazione o la procedura di acquisto.

È responsabilità del Cliente verificare la correttezza dei dati inseriti e monitorare la propria casella di posta elettronica, inclusa l’eventuale cartella della posta indesiderata.

Aquarium Angri non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali disservizi derivanti da indirizzi e-mail errati, non aggiornati o non più attivi comunicati dal Cliente.

21. Spedizioni

Aquarium Angri effettua spedizioni sul territorio italiano mediante corrieri espressi selezionati, al fine di garantire un servizio affidabile e la corretta consegna dei prodotti ordinati.

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto. È responsabilità del Cliente verificare che i dati inseriti siano completi e corretti.

Eventuali costi di spedizione, promozioni e soglie per la spedizione gratuita sono indicati durante il processo di acquisto e riepilogati nell’apposita pagina “Spedizioni e Resi”, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

22. Corriere incaricato

Le spedizioni sono normalmente affidate al corriere SDA o ad altro vettore equivalente scelto da Aquarium Angri qualora esigenze logistiche lo rendano necessario.

L’eventuale sostituzione del corriere non comporta alcuna modifica dei diritti del Cliente.

23. Tempi di spedizione e consegna

Gli ordini vengono normalmente preparati entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Successivamente la consegna viene affidata al corriere incaricato.

I tempi di consegna comunicati sul Sito o durante la procedura di acquisto hanno carattere puramente indicativo e non costituiscono termine essenziale del contratto.

Eventuali ritardi imputabili al corriere, a cause di forza maggiore o a circostanze indipendenti dalla volontà di Aquarium Angri non attribuiscono al Cliente il diritto al risarcimento del danno, fatto salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.

24. Ritardi nella consegna

Aquarium Angri non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi derivanti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, da:

  • scioperi;
  • eventi atmosferici eccezionali;
  • calamità naturali;
  • blocchi della circolazione;
  • emergenze sanitarie;
  • ritardi del corriere;
  • indisponibilità temporanea delle infrastrutture logistiche;
  • disposizioni delle Autorità competenti;
  • altri eventi imprevedibili e inevitabili.

Qualora il ritardo si protragga oltre un termine ragionevole, il Cliente potrà contattare il servizio clienti per ricevere aggiornamenti sullo stato della spedizione.

25. Limitazioni territoriali

Aquarium Angri effettua consegne sul territorio italiano.

Alcune località, isole minori, zone disagiate o località servite con modalità particolari dal corriere potrebbero richiedere tempi di consegna superiori o costi aggiuntivi.

Qualora la consegna presso l’indirizzo indicato non risulti possibile o comporti costi eccezionali non preventivabili, Aquarium Angri contatterà il Cliente per concordare una soluzione alternativa oppure procederà all’annullamento dell’ordine con rimborso delle somme eventualmente già corrisposte.

26. Trasferimento del rischio

Per gli acquisti effettuati da Consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

Per gli acquisti effettuati da Professionisti, il rischio si trasferisce secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

27. Ricevimento della merce

Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare con attenzione:

  • che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l’imballo risulti integro;
  • che non siano presenti schiacciamenti;
  • che non vi siano aperture, tagli o segni di manomissione;
  • che il pacco non presenti evidenti tracce di umidità o danneggiamenti.

Qualora vengano riscontrate anomalie, Aquarium Angri raccomanda di accettare il pacco con riserva specifica, descrivendo dettagliatamente il motivo della riserva sul documento del corriere.

La semplice dicitura “con riserva” potrebbe non essere sufficiente ai fini dell’eventuale apertura della pratica di sinistro presso il vettore.

28. Pacchi danneggiati

Qualora il Cliente riceva un collo danneggiato o riscontri prodotti deteriorati durante l’apertura del pacco, dovrà:

  • conservare l’imballo originale;
  • fotografare il pacco prima dell’apertura;
  • fotografare l’imballaggio interno;
  • fotografare il prodotto danneggiato;
  • contattare Aquarium Angri nel più breve tempo possibile inviando la documentazione fotografica all’indirizzo e-mail indicato sul Sito.

Aquarium Angri collaborerà con il Cliente per individuare la soluzione più idonea, nel rispetto della normativa vigente e delle procedure previste dal corriere incaricato.

29. Prodotti fragili

Acquari, mobili, vetri e altri prodotti particolarmente delicati richiedono particolare attenzione durante il trasporto e le operazioni di movimentazione.

Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dei prodotti immediatamente dopo la consegna.

Eventuali anomalie dovranno essere segnalate senza ritardo, corredate da idonea documentazione fotografica.

L’utilizzo o il montaggio del prodotto prima della segnalazione potrebbe rendere più complessa la verifica dell’origine del danno.

30. Mancata consegna

Qualora la consegna non possa essere effettuata per cause imputabili al Cliente, quali, a titolo esemplificativo:

  • indirizzo errato;
  • destinatario assente;
  • mancato ritiro presso il punto di giacenza;
  • rifiuto ingiustificato della consegna,

il pacco potrà essere restituito ad Aquarium Angri.

In tali casi Aquarium Angri potrà richiedere il rimborso delle spese sostenute per la spedizione, il rientro della merce e l’eventuale nuova spedizione, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

31. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti da Aquarium Angri sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

La garanzia è riservata ai Consumatori e tutela i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene e manifestatisi entro i termini previsti dalla legge.

Restano impregiudicati gli eventuali diritti riconosciuti dalle garanzie convenzionali offerte direttamente dai produttori.

32. Esclusioni dalla garanzia

La Garanzia Legale non copre i danni derivanti da:

  • uso improprio del prodotto;
  • installazione non conforme alle istruzioni del produttore;
  • manutenzione errata;
  • normale usura;
  • modifiche apportate dal Cliente;
  • utilizzo incompatibile con le caratteristiche tecniche del prodotto;
  • eventi accidentali o cause esterne.

La presente elencazione ha carattere esemplificativo e non limita quanto previsto dalla normativa vigente.

33. Compatibilità dei prodotti

Il Cliente è tenuto a verificare, prima dell’acquisto, la compatibilità dei prodotti con il proprio acquario, impianto, accessori o altre apparecchiature.

Eventuali indicazioni o consigli forniti da Aquarium Angri hanno carattere esclusivamente informativo e non sostituiscono la verifica tecnica che il Cliente è tenuto a effettuare in relazione alle proprie esigenze specifiche.

Aquarium Angri non risponde di eventuali incompatibilità derivanti da configurazioni, installazioni o utilizzi non conformi alle indicazioni del produttore.

34. Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente che riveste la qualifica di Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui egli stesso, o un terzo diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Nel caso di ordini comprendenti più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore acquisisce il possesso dell’ultimo bene.

Il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente ai Consumatori e non trova applicazione nei confronti degli acquisti effettuati da Professionisti nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

35. Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente può:

  • utilizzare l’apposita funzione di recesso online disponibile sul Sito;
  • inviare una dichiarazione esplicita con la quale comunica la volontà di recedere dal contratto;
  • utilizzare il modulo tipo di recesso previsto dalla normativa vigente.

La comunicazione dovrà essere trasmessa entro il termine previsto dalla legge.

L’onere di dimostrare il corretto esercizio del diritto di recesso nei termini previsti incombe al Cliente.

36. Procedura di recesso online

Aquarium Angri mette a disposizione una procedura telematica che consente al Consumatore di esercitare il diritto di recesso direttamente attraverso il Sito.

La procedura consente al Cliente di:

  • identificare l’ordine oggetto del recesso;
  • indicare i prodotti che intende restituire;
  • trasmettere la richiesta di recesso;
  • ricevere conferma dell’avvenuta ricezione della comunicazione su un supporto durevole.

L’utilizzo della procedura online non limita il diritto del Cliente di esercitare il recesso mediante una diversa modalità prevista dalla normativa vigente.

37. Restituzione dei prodotti

Dopo avere esercitato il diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire i prodotti senza indebito ritardo e, comunque, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere.

Il termine si considera rispettato qualora il bene venga consegnato al vettore entro il quattordicesimo giorno.

Salvo diversa indicazione di Aquarium Angri, le spese dirette di restituzione sono a carico del Cliente.

38. Condizioni dei prodotti restituiti

I prodotti dovranno essere restituiti:

  • integri;
  • completi di tutti gli accessori eventualmente forniti;
  • corredati dell’imballaggio originale, ove ragionevolmente possibile;
    adeguatamente protetti durante il trasporto;
  • accompagnati da eventuale documentazione ricevuta.

Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La semplice apertura della confezione o la prova del prodotto, nei limiti consentiti dalla legge, non comportano automaticamente la perdita del diritto di recesso.

39. Rimborso

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Aquarium Angri provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprese le spese di consegna standard eventualmente sostenute.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui Aquarium Angri è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto.

Aquarium Angri potrà trattenere il rimborso fino all’avvenuta ricezione dei beni oppure fino a quando il Cliente non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.

Il rimborso verrà eseguito utilizzando, ove possibile, lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Cliente per la transazione originaria, salvo diverso accordo tra le parti.

40. Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge e, in particolare, per:

  • prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche richieste dal Cliente, quali, a titolo esemplificativo, acquari realizzati su misura;
  • beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ogni altra ipotesi di esclusione prevista dalla normativa vigente.

41. Resi non conformi

Qualora il prodotto restituito presenti danni, manomissioni, parti mancanti o condizioni incompatibili con un normale controllo del bene, Aquarium Angri si riserva di valutare la diminuzione di valore del prodotto nei limiti consentiti dall’art. 57 del Codice del Consumo.

Resta impregiudicato il diritto del Cliente di contestare l’eventuale valutazione effettuata dal Venditore.

42. Prodotti difettosi o non conformi

Le disposizioni relative al diritto di recesso non limitano i diritti riconosciuti al Consumatore dalla Garanzia Legale di Conformità.

Qualora il Cliente riceva un prodotto difettoso, danneggiato o non conforme rispetto a quanto ordinato, dovrà contattare tempestivamente Aquarium Angri utilizzando i recapiti indicati sul Sito.

Ogni segnalazione sarà gestita nel rispetto della normativa vigente e con l’obiettivo di individuare la soluzione più rapida e adeguata.

43. Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione relativa ad ordini, spedizioni, resi, garanzia o diritto di recesso è possibile contattare Aquarium Angri al seguente indirizzo:

E-mail: aquarium2007@libero.it

Aquarium Angri si impegna a fornire riscontro nel più breve tempo possibile, compatibilmente con il numero di richieste ricevute.

44. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • marchi;
  • loghi;
  • denominazioni commerciali;
  • fotografie;
  • immagini;
  • video;
  • testi;
  • descrizioni;
  • schede prodotto realizzate da Aquarium Angri;
  • elementi grafici;
  • layout;
  • codice sorgente;
  • struttura del Sito,

sono tutelati dalla normativa nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Salvo diversa indicazione, ogni diritto appartiene ad Aquarium Angri o ai rispettivi titolari.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo dei contenuti senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti.

45. Utilizzo del Sito

Il Cliente si impegna ad utilizzare il Sito nel rispetto della legge, delle presenti Condizioni Generali e dei principi di correttezza e buona fede.

È vietato utilizzare il Sito per:

  • finalità illecite;
  • tentativi di accesso non autorizzato;
  • alterazione del funzionamento del Sito;
  • diffusione di malware o software dannoso;
  • raccolta automatizzata di dati senza autorizzazione;
  • qualsiasi attività idonea a compromettere sicurezza, disponibilità o funzionalità del Sito.

Aquarium Angri si riserva il diritto di adottare ogni misura necessaria a tutela della propria infrastruttura informatica.

46. Limitazione di responsabilità

Aquarium Angri non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, mancati guadagni o altri danni conseguenti derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati, salvo i casi previsti dalla legge.

Resta impregiudicata la responsabilità del Venditore nei casi di dolo o colpa grave e negli altri casi inderogabili previsti dalla normativa vigente.

47. Utilizzo dei prodotti

Il Cliente è tenuto a leggere e rispettare le istruzioni fornite dal produttore prima dell’installazione o dell’utilizzo dei prodotti acquistati.

Aquarium Angri non risponde di danni derivanti da:

  • installazione non corretta;
  • utilizzo improprio;
  • modifiche apportate al prodotto;
  • mancata manutenzione;
  • utilizzo difforme dalle indicazioni del produttore.

48. Disponibilità di ricambi

Aquarium Angri commercializza prodotti realizzati da diversi produttori.

L’eventuale disponibilità futura di ricambi, componenti o accessori dipende esclusivamente dalle politiche commerciali dei rispettivi produttori.

Salvo diversa indicazione, Aquarium Angri non garantisce la permanenza in commercio di ricambi o componenti per periodi di tempo determinati.

49. Link a siti di terzi

Il Sito può contenere collegamenti a siti Internet di terzi.

Tali collegamenti sono forniti esclusivamente per finalità informative.

Aquarium Angri non esercita alcun controllo sui contenuti dei siti esterni e non assume alcuna responsabilità in relazione ai servizi, ai contenuti o alle informazioni dagli stessi pubblicati.

50. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché della restante normativa applicabile.

Le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono disponibili nella Privacy Policy pubblicata sul Sito, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

51. Comunicazioni

Salvo diversa disposizione di legge, tutte le comunicazioni tra Aquarium Angri e il Cliente potranno avvenire mediante:

  • posta elettronica;
  • comunicazioni pubblicate nell’area personale del Cliente, ove disponibile;
  • altri strumenti di comunicazione indicati durante la procedura di acquisto.

Le comunicazioni inviate all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente si considerano validamente effettuate, salvo prova contraria.

52. Modifiche delle Condizioni Generali

Aquarium Angri si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita per adeguarle a:

  • modifiche normative;
  • evoluzioni tecnologiche;
  • aggiornamenti dei servizi offerti;
  • esigenze organizzative dell’attività.

Le modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul Sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi.

53. Nullità parziale

L’eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali non comporterà l’invalidità delle restanti clausole, che continueranno ad avere piena efficacia.

54. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Per quanto non espressamente previsto trovano applicazione le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo, del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e della restante normativa italiana ed europea applicabile.

55. Foro competente

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità delle presenti Condizioni Generali:

  • qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, ove previsto dalla legge;
  • negli altri casi sarà competente in via esclusiva il Foro di Nocera Inferiore, salvo diversa previsione inderogabile.

56. Risoluzione alternativa delle controversie

Il Consumatore potrà ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa vigente.

Resta impregiudicato il diritto del Consumatore di adire l’Autorità Giudiziaria competente.

57. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai prodotti, agli ordini, alle spedizioni, ai resi o alle presenti Condizioni Generali è possibile contattare Aquarium Angri ai seguenti recapiti:

Aquarium di Pisacane Antonio
Via Nazionale n. 174
84012 Angri (SA)
Partita IVA: 03529820650
E-mail: aquarium2007@libero.it

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